Курсы по обслуживанию авиапассажиров и обработке багажа проводятся как для первоначальной подготовки авиаперсонала, так и с целью повышения его квалификации. Предназначены курсы для авиаперсонала, занятого при погрузке/разгрузке и перевозке багажа.
Задача курса по обслуживанию авиапассажиров:
- в результате изучения программы обучаемые должны получить знания по правилам организации обслуживания пассажиров и обработке багажа на внутренних и международных воздушных линиях в международном аэропорту, по обеспечению авиационной безопасности в объеме, необходимом для выполнения своих должностных обязанностей в процессе обеспечения пассажирских перевозок, по правилам перевозки опасных грузов воздушным транспортом.
Наш подход:
- ориентация на оценки и предложения слушателей курса;
- постоянная актуализация тем программы, связь с практикой;
- в проведении курса заняты ведущие специалисты отрасли, имеющие соответствующий практический и преподавательский опыт.
Организация и проведение занятий по обслуживанию авиапассажиров:
Продолжительность обучения: 18 учебных часов (3 учебных дня: 2 дня теоретическая подготовка, 1 день – производственная стажировка.
Форма обучения: очная.
Режим занятий: учебный день – 6 часов.
Место проведения занятий: аудитория, оборудованная техническими средствами обучения.
По итогам сдачи экзамена слушатели получают свидетельство установленного образца.
- Нормативно-правовая документация, регламентирующая пассажирские перевозки воздушным транспортом. Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа на МВЛ и ВВЛ.
- Организация движения спецтранспорта и средств механизации на аэродроме, технология обработки багажа.
- Основные технические и эксплуатационные характеристики и особенности парка обслуживаемых воздушных судов.
- Особенности коммерческой загрузки по типам ВС. Средства пакетирования.
- Размещение и крепление загрузки в отсеках ВС.
- Обеспечение авиационной безопасности. Пропускной и внутриобъектовый режим на объектах аэропорта.
- Правовые взаимоотношения предприятия и работника, определяемые законодательством Российской Федерации.
- Стандарты качества.
- Особенности работы в ОЗП и ВЛП.
- Требования техники безопасности.
Отзывов по данному курсу пока нет