Вопросы и ответы
Как выбрать курс?
1. Выберите город.
2. В главном меню выберите пункт «Курсы». Откроется страница «Полный список курсов» для выбранного города.
3. В правой колонке страницы «Ваш город. Полный список курсов» в списке «Все курсы в городе» щелкните мышкой по тематике обучения.
Развернется список направлений.
4. В развернувшемся списке направлений обучения щелчком мышки выберите нужное направление.
Откроется страница «Ваш город. Список курсов по направлению: «Выбранное направление». По умолчанию на странице показываются 20 курсов, однако с помощью раскрывающегося списка «Показывать курсов:» можно показать 50 или 100 курсов.
5. Курсы по умолчанию сортируются по рейтингу, однако список можно отсортировать по стоимости («Цена, руб»), продолжительности («Объем, час») или дате начала занятий («Начало занятий»). Для этого щелчком мышки выберите соответствующий заголовок в шапке таблицы.
Повторными щелчками мышки можно менять направление сортировки от максимального значения до минимального и обратно (кроме рейтинга, по которому сортировка всегда осуществляется от максимального и ниже).
6. Перейти на страницу с подробной информацией о курсе, выбрав щелчком мышки нужную ссылку.
Как получить исчерпывающую информацию о курсе?
1. После перехода на страницу с подробной информацией о курсе («Как выбрать курс?»), в первую очередь, необходимо оценить основные параметры учебного курса:
Примечание: академический час по продолжительности равен 45 минутам.
2. Изучить программу и описание курса.
3. Ознакомиться с оценкой курса и отзывами пользователей.
4. В случае необходимости, запросить дополнительную информацию из учебного центра. Это можно сделать несколькими способами:
- Задать вопрос, заполнив форму обратной связи (кнопка «Задать вопрос» под списком параметров курса; ссылка «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь» в правой колонке страницы).
- Заказать телефонный звонок из офиса, указав номер своего контактного телефона и удобное Вам время для звонка (ссылка «Заказать телефонный звонок» в разделе «Обратная связь» в правой колонке страницы);
- Позвонить по одному их контактных телефонов учебного центра, указанных в разделе «Контактная информация» в правой колонке страницы.
- Посетить офис учебного центра, адрес которого указан в разделе «Контактная информация» в правой колонке страницы.
5. Для наглядности можно распечатать полную информацию о курсе, нажав кнопку «Распечатать» под списком параметров.
Как получить информацию об учебном центре?
1. Находясь на странице с подробной информацией о курсе («Как выбрать курс?»), щелкните мышкой по логотипу (названию) учебного центра в верхней части правой колонки страницы или по ссылке «Посмотреть на карте» в разделе «Контактная информация».
Откроется страница с описанием учебного центра и контактными данными.
2. Ознакомиться с оценкой курсов, по которым осуществляется обучение в учебном центре, и с отзывами пользователей, щелкнув мышкой по ссылке «Отзывы:» в разделе «Контактная информация».
3. В случае необходимости, запросить дополнительную информацию из учебного центра.
Как записаться на обучение?
1. Самый простой способ записаться на обучение – находясь на странице с подробным описанием курса щелкнуть мышкой по кнопке «Записаться» под списком параметров.
Откроется страница «Запись на обучение», на которой необходимо заполнить и отправить форму. После этого – ждать подробные инструкции из офиса учебного центра по телефону или e-mail.
2. Записаться на обучение можно по телефону или непосредственно в офисе учебного центра. Номера телефонов и адрес – в разделе «Контактная информация» в правой колонке страницы.
Как разместить отзыв на сайте RUSOBUCH.RU?
Оставлять отзыв на сайте могут только зарегистрированные пользователи, а также пользователи, заполнившие и отправившие форму на странице «Запись на обучение».
1. Пользователи, заполнившие и отправившие форму на странице «Запись на обучение», через несколько недель получат на свой e-mail письмо с предложением разместить отзыв на сайте RUSOBUCH.RU. Перейдя по указанной в письме ссылке, можно оценить учебный центр и написать отзыв, или отказаться от этого. Размещать отзыв в данном случае можно один раз и только для того курса, для обучения на котором была заполнена и отправлена форма
2. Зарегистрированные пользователи могут размещать отзывы неограниченное число раз.
3. Новый отзыв публикуется на сайте RUSOBUCH.RU после обязательной проверки администратором.
4. Любые попытки использовать систему отзывов для искусственного повышения рейтинга учебных центров немедленно пресекаются. На учетные записи учебных заведений, в этом случае, накладываются санкции.
